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零售商就不再仅仅依靠传统实体店来推动销售

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发表于 2023-1-21 11:50:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
上还是在店内,但提供统一商务体验以允许客户“在任何地方开始并结账”的零售商的比例仍然很低。 一些品牌,尤其是迈向面对面销售的数字宠儿,正在采取一种独特的方法来实现在线和离线购物体验的互补:创建兼作陈列室的商店。该策略邀请顾客到店内触摸和试用产品,然后销售人员在线处理销售,而不是让顾客背着购物袋。 有了这种模式,而是利用它们来提供提升的购物体验、建立品牌知名度并增加在线销售额。

行李箱供应商Away就是这样的一个例子,这是一个数字本土品牌,去年在美国主要市场开设了几家商店。Away 没有专注于单一目标(店内销售),而销售人员可以在这里与顾客进行有意义的互动,帮助他们试穿行李。结果?在拥有实 香港电话号码表 体店的城市,品牌知名度更高,在线销售额增长 40%。 更多直接面向消费者的品牌,如 Away、Casper和 Nest Bedding,正在创建陈列室并将实体店视为营销费用。这一策略正在奏效:最近的一项研究表明,零售商在开设实体店时通常会。



看到网络流量平均增加 37%,并且“整体品牌形象”得到改善。 客户规则 在不断变化的客户期望方面,创造令人难忘的店内体验是许多零售商制胜法宝的一部分,因此找到一种方法让您的零售品牌与众不同,同时为精明的购物者提供服务是关键。我们知道很难取得平衡 上面的例子显示了一些零售品牌已经适应了越来越精明的客户。如此多的产品信息触手可及,购物者现在做主,因此零售品牌必须发挥创意才能保持相关性。小企业和企业家想要自己解决一些数字营销活动是可以理解的。

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