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移动商务大会和你 你已经是全渠道了吗

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发表于 2022-10-31 15:42:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
11 月 3 日,商业与管理学院有机会参加第四届移动商务大会,这是西班牙唯一一个完全围绕全渠道和移动商务的活动。该活动由领先的数字商务信息门户网站 Ecommerce News 组织,在马德里的 Silken Puerta América 酒店举行,并邀请了著名主持人 Javier Reyero 出席。来自电子商务、零售、营销或销售等不同领域的 600 多名专业人士参加了不同的预定会谈。虽然它也是通过在线流媒体播放的,但我们不想错过这个机会来总结该行业一些最重要人物评论的所有内容。准备好记笔记了吗?开始了!移动:通向更大事物的门户#MCCES16 给我们留下的重要结论之一是,移动电话应该在任何公司的销售战略中发挥更加突出的作用。 Forrester Research 前副总裁兼分析师 Sucharita Mulpuru-Kodali 等明星演讲者强调了智能手机的影响力,仅在 2015 年,智能手机在美国零售业对 2.9 的总消费量就有 1 万亿美元的影响,这相当于三分之一的买家在购买前使用它。 Sucharita-MCCES16 Sucharita Mulpuru-Kodali,在她的演讲中。

NH Hotel Group 的 IT 专业人士 Victoriano Castro 和 José Francisco B2B电子邮件清单  Blanco 等其他人通过他们的案例研究准确地证明了拥有允许公司统一不同生态系统(如移动、网络或应用程序)的特定软件的重要性.实施新技术和不被抛在后面的重要性 任何电子商务成功的一个基本因素是知道如何促进其用户的购买过程,提供防弹导航和所有可用的支付方式。正如万事达卡的 Alberto López 所说,在西班牙,43% 的数字消费者声称在付款前的最后一步遇到了某种问题,但这并不是他们记录的唯一不便,因为他们花了 11平均分钟记住密码,这最终使潜在消费者停止通过互联网购买。万事达卡-MCCES16 银行业监管承诺在未来几年内将发生进一步变化。万事达卡的生物识别技术有望结束这一切,这要归功于“自拍支付”,其中包括通过自拍照片验证电子操作。已经在不同的国家进行了试点测试,用户在以这种方式进行购买后似乎比通过密码、短信批准或任何其他当前的批准方式更满意。



其他人,如 José María García Amezcua,强调为消费者提供他们需要的技术解决方案是多么重要,例如由他担任业务发展总监的公司 Paga+tarde 提供的实时消费贷款。随后,OVS Group 的电子商务、客户关系管理、网络和数字营销总监 Mónica Gagliardi 展示了意大利著名服装品牌商店所取得的所有进步,包括 i-beacons、应用内会员卡、“Magic Fitting”房间”,增强现实镜子,让您可以从不同角度试穿衣服,如果您愿意,可以从试衣间询问其他尺寸和颜色,与专业时尚记者一起购物的聚会场所或设计的房间,让孩子们玩得开心, 在许多其他事情中。给大家的“民主时尚”,尽可能让用户体验满意,他在演讲的最后总结道。 Privalia 支付与欺诈主管 Adam Benaim 很好地总结了公司继续创新的必要性,当时他评论道:“从客户的角度来看,一切都应该更容易,但从业务的角度来看,一切它变得更加复杂,因为它必须符合新趋势”。

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